Vポイントについて

Vポイントを導入することのメリットを教えてください

Vポイントサービスが無いお店との明確な差別化ができます。

沖縄県のVポイントカードの会員数は『92.4万人』(2016年4月時点)にものぼり、実に県民の3人に2人が利用するほどVポイント文化が根付いています。
つまり、特に沖縄県においては「Vポイントを利用できること」が、お店選びにおいて「非常に強い動機付け」になっていると言えます。
この「差別化」こそが、導入に対する最も大きなメリットです。

T会員への高い販促効果があります。

Vポイントは全国に5,000万人以上の会員がおり、Vポイントの加盟店になった場合、この5,000万人を『顧客』と考えることができます。
これは、自社だけのポイントサービスで達成することは難しい数字です。
この莫大なユーザーに対する「高い販促効果」が、導入に対するもうひとつのメリットです。

Vポイントを導入すると、実際に売上が上がりますか?

導入だけで上がるわけではありません。

業種や業態などによりVポイントの効果は様々ですので、全ての加盟店が同じように売上が上がるわけではありません。
お店の売上向上のための広告戦略の一環として、その他の販売促進活動と組み合わせて積極的に活用することで、高い効果が生まれます。
白石では、お客様のお店でVポイントが高い効果を発揮し続けるために、導入後も様々なサポートを行っております。

お客様がお店でVポイントを使用された分は、お店負担になりますか?

お店の負担にはなりません。

10,000円分のお買い物をされたお客様が、Vポイントを2,000ポイントを使用した場合、
お店側で一時的に2,000円は立て替える形になりますが、ポイント分は全額株式会社Vポイント・ジャパンより返金されます。

Vポイントのレートはお店で自由に決められますか?

2つのパターンから選ぶ形になっています。

基本レートは「100円で1ポイント」または「200円で1ポイント」の2パターンとなります。
ただし、専用端末で「倍付入力」を行うことで、お客様へは最大99倍のポイント付与が可能です。

導入について

Vポイントに加盟するにはどうすればいいですか?

まずはお問い合わせください。

弊社担当がご訪問させていただき、御社の状況をヒアリングさせていただきます。
その際、Vポイントサービスの概要、加盟規約及び料金体系、申込書の記入方法なども丁寧にご説明します。

Vポイントに加盟できない業種業態はありますか?

あります。

対面接客を行う業種業態であれば原則加盟は可能なのですが、
・ネットショップのような実店舗のない場合
・屋台等移動式店舗の場合
・年間の営業日数が概ね250日以下の場合
・加盟不可業種・業態に該当する場合
・その他、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社が加盟不可と判断した場合
等のお店は加盟できません。詳しくは弊社担当までお問い合わせください。

契約期間について教えてください

契約期間はご加盟から1年です。

但し、契約終了の3ヶ月前に更新について確認を行い、継続の場合はそのまま1年間の自動更新となります。

使っているレジを改修する必要はありますか?

必要ありません。

Vポイントを付与・還元する専用端末を貸与します。
専用端末とレジは非連動ですので、既存のレジシステムを再構築したり、買い替える必要はありません。

Vポイントが使えるお店としてどこかに紹介されますか?

紹介されます。

Vポイントのポータルサイト(T-SITE)で、地域・カテゴリーごとに加盟店様をご紹介しています。
URL:https://tsite.jp/index.pl
Yahoo!ロコでも、Vポイントが使えるお店として加盟店様をご紹介しています。
URL:http://loco.yahoo.co.jp

お客様の個人情報はどこで管理するのですか?

株式会社Vポイント・ジャパンが管理します。

個人情報保護法の関係上、全ての加盟店に対し、個人を特定する情報(Vカード番号他)に関する項目は一切公表しておりません。
逆に加盟店側では、個人情報の管理は必要ありません。

運用について

運用はむずかしくないでしょうか?

運用サポートがあります。

導入後は、弊社担当がサポートを行いますのでご安心ください。
操作サポートだけではなく、ポイントを使った販促企画のご提案、会員様の利用動向の分析結果など、
Vポイントを最大限に有効活用するたための「フォローアップミーティング」も定期的に実施しております。

お店でのVポイント使用状況を見ることはできますか?

できます。

加盟店の店長様・オーナー様がアクセスできる管理者専用のホームページから見ることが可能です。
但し、V会員の個人情報は閲覧できません。

Vポイントのロゴを使用して、チラシやホームページで告知することはできますか?

できます。

Vポイントのロゴを利用して、販促ツールを作成したりホームページでの広告掲載を行うことは可能です。
但し、Vポイントのロゴや文言を使用する際は、事前に内容のレギュレーションチェックをさせていただきます。

費用について

複数の店舗でVポイントに加入する場合の費用を教えてください

オプションプランをご用意しています。

店舗毎にVポイントサービスを導入したい場合は、それぞれに加盟契約が必要となります。
同一店舗に複数の端末を導入したい場合は、専用端末の台数分の費用が必要になります。

告知用ののぼりやシール等は購入するものですか?

スタートキットの中に含まれています。

初期費用の中に含まれる「スタートキット」の中に、下記ツールが含まれています。
・Vカード(50枚)
・B3ポスター(1枚)
・ミニのぼり(2枚)
・のぼり(ポール無し)(1枚)
・シール大小(各1枚ずつ)
・卓上POP(1個)
※追加分につきましては、有償販売となります。

端末が故障や破損した場合について教えてください

端末弁償規定があります。

多少の不具合に関しては無償修理または交換となります。
但し、加盟店の不注意や故意と認められた場合は有償となります。

あなたのお店でも、Vポイントをはじめませんか?

株式会社白石はVポイント正規代理店、株式会社クラブネッツのパートナー企業です。
お見積り、ご相談は無料です。お客様の予算に合わせた最適なプランをご提案します。
電話でのお問い合わせをご希望される方はこちらまでどうぞ:098-867-0411(平日午前8:30〜午後5:30)